Technical Support Engineer
Wil jij écht het verschil maken voor onze monteurs én klanten? Snap jij hoe installaties werken of wil je dat dolgraag leren? Dan pas je perfect in ons team.
We usually respond within a week
Wil jij meedenken over onze installatieprocessen en productverbeteringen? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven. Je werkt vanuit kantoor en gaat soms langs bij klussen op locatie om mee te kijken. Jij houdt ervan om complexe situaties te ontrafelen en andere mensen verder te helpen. Ben jij klaar voor deze uitdaging?
Als Technical Support Engineer bij Quatt ben jij de schakel tussen onze monteurs in het veld en onze teams op kantoor. Je helpt hen op afstand bij complexe installaties van onder andere warmtepompen, thuisbatterijen, koelinstallaties en zorgt dat alles goed en veilig werkt. Dat doe je met kennis, scherpte en een gezonde dosis nieuwsgierigheid.
Je belt regelmatig met monteurs, bekijkt foto’s of video’s en denkt actief mee bij lastige situaties. Zie jij waar het beter kan – in het proces, de tools of het product? Dan pak je dat op samen met je team. Je houdt van aanpakken, neemt verantwoordelijkheid en bent gemotiveerd om samen met je team de klus te klaren
🔧 Wat jij gaat doen:
- Je helpt monteurs op afstand via telefoon, video en foto’s.
- Je spot fouten snel en denkt in oplossingen.
- Je vertaalt praktijkervaringen naar verbeteringen in onze producten of werkwijze.
- Je deelt je kennis met collega’s van techniek, logistiek en product.
- Je bezoekt af en toe een installatie op locatie, om te leren en te verbeteren.
💡 Wat breng je mee?
- Je hebt ervaring of aanleg in installatietechniek, werktuigbouw of mechatronica.
- Je praat graag met mensen en weet hoe monteurs denken.
- Je wilt snappen hoe dingen werken en waarom ze soms fout gaan.
- Je hebt een sterke drive om processen en resultaten te verbeteren.
- Je werkt graag samen in een team dat gaat voor kwaliteit.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels.
⚡ Nice to have
- Marktkennis: Je hebt ervaring met de installatie van zonnepanelen, airco's, warmtepompen of CV's
- Documentatie: je bent goed in staat om technische documentatie op te stellen.
🤷♀️ Waarom Quatt?
- Een salaris tussen €2.700,- en €3.800,- per maand💸
- 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld
- Hybride werken
- Gratis vegan/vegetarische lunch op kantoor 🥗
- Je ontvangt een lease-auto van de zaak, of reiskostenvergoeding🚆
- Toegang tot het OpenUp platform
- Een unieke en informele cultuur met maandelijkse borrels en feestjes🍻
- Jaarlijkse korting op Quatt producten
- Referral bonus van €2.000 voor het aandragen van nieuwe collega's
- Werken in een snelgroeiende scale-up metcollega's van 30 verschillende nationaliteiten. 🌐
- Department
- Installations
- Role
- Technical Support Engineer
- Locations
- Quatt Office
- Remote status
- Hybrid
- Monthly salary
- €2,700 - €3,800
- Employment type
- Full-time

Klaar om de toekomst te veranderen?
Maak je geen zorgen als je niet aan alle eisen voldoet - bij Quatt kijken we verder an je CV. We waarderen diversiteit en inclusiviteit en willen iedereen een eerlijke kans geven. Voel je vrij om je geslacht, nationaliteit of geboortedatum uit je CV te laten. Doe mee met onze missie om duurzame thuisenergie voor iedereen toegankelijk te maken.🌱
Vragen?
Als je vragen hebt over de rol kun je direct contact opnemen!

RECRUITMENT BUREAUS: Let op, We werken momenteel niet samen met recruitmentbureaus. Alle sollicitaties via deze weg behandelen we als directe sollicitaties.
Already working at Quatt?
Let’s recruit together and find your next colleague.